​百里峡站的“神秘”包裹

   近日，百里峡收费站收到一份快递，此快递并没有签收人，面对这样一个“神秘”包裹，职工们纷纷表示差异，带着疑虑打开快递后，发现是一面锦旗。
      时间追溯到2022年8月6日午间，正值周末车流高峰期，全体在站职工在烈日下已经持续保畅4个小时，这时，闫师傅驾驶一辆红色轿车在我站09车道行驶，因车辆高温等待时间过长，突然无法继续前行。此时出口等待车辆较多，救援车无法快速到达现场，为避免其他司乘等候时间太长，产生焦虑，值班站长、收费班长和当班收费员及时有序的疏导其他车辆，帮助故障车推出车道外，并通过连接线为闫师傅的车辆进行发电，但是车辆并没能正常启动，值班站长又继续联系救援车辆，救援车仍无法及时到达现场，最后值班站长协调人员自行开车以软拖形式把故障车拉到修车处。帮助司机解决了问题并顺利到达景区。此时的闫师傅对收费站表示了感谢，并拿出现金感谢收费站的职工，职工再三谢绝了闫师傅的热情。回到家的闫师傅做了一面“热情服务，心系司乘”的锦旗邮寄到百里峡收费站，以示感谢。

      为司乘营造高速安全快捷的通行环境，是百里峡收费站的职责，“神秘的包裹”是收费站全体职工做好各项工作的强大动力，日后，百里峡收费站会用心、用情、用力解决好司乘人员的急难愁盼问题，用更多有温度的举措浇灌出文明服务的花朵，打造更加文明和谐的收费站区。