廊坊分公司廊坊西收费站：炎炎夏日助司乘

 8月16日中午12时，一辆冀R牌照的小型客车驶入廊坊西收费站106车道，司机停车后忙向收费员求助。当班收费员杜韦韦立刻将情况报告班长。

班长郭通到达现场后发现该车由机盖向外冒出白烟，近距离观察发现是水蒸气，怀疑是水箱开锅。郭通迅速组织人员冒着高温将该车推到了安全地带，又帮司机打开机箱盖查看情况，发现水箱严重缺水。收费员张洪龙打来一桶清水，待发动机冷却后，在确保安全的情况下给水箱加满了凉水。

车辆顺利启动了，临行前，郭通不忘嘱咐司机：“前方5公里有汽车维修站，您尽快检查以免出现危险。”司机连连道谢，说道：“幸好下高速遇见你们帮我，这要是坏在高速上可就麻烦了，真是太谢谢你们了……”

廊坊西收费站以服务客户为宗旨，在做好收费保畅工作的同时积极开展延伸服务，用真诚的服务换取客户的十分满意。