张涿分公司“三转变”“三保障”全力做好保通保畅工作

为全力保障旅游高峰期高速公路安全畅通，张涿分公司领导班子深入谋划，科学部署，“三个转变”推进各项工作落实落地，“三个保障”促进各项举措凸显成效。8月份，张涿分公司日均车流量为32154辆次，环比增长3.7%。

车流高峰时段由站口预判向路网预判转变

在往年通行数据预判基础上，加强断面车流量监控巡查，根据拥堵地点、压车距离与附近收费站保持密切联系，做好时间预判和保畅准备。加强高德、百度地图路况信息监测，实时与高速交警、地方交警共享路况信息，了解站口周边道路通行情况，精准预判上下道车流。

保通保畅局面由单打独斗向内外协调联动转变

一是与高速交警、地方交警协调联动，综合研判地方道路和高速公路车辆通行情况，积极落实精准管控措施。二是与景区管委会协调联动，加大“野导游”清理频次，避免因站口拦车发生拥堵情况；三是与防疫部门协调联动，增加查验人员，加开“检测点”，合理调配检测位置，提高通行效率。

文明服务由纾困解难向“伴随式”服务营销转变

整合老客户微信群，增加路况咨询、路线规划、景区导航、门票优惠和高速救援等服务内容，特别是针对周末旅游高峰期交通拥堵、道路施工和交通管制情况，利用微信群和积分会员APP，实现路线辅助规划和信息定制，提供沿途占道、拥堵和通行时间预测等服务；同时设专人与高德、百度地图保持密切联系，及时更新路况信息，力争为广大司乘提供“伴随式”精准服务。

加强道路通行保障

一是科学安排日常养护施工，除应急抢修工程外，所有占路日常养护项目车流高峰时段停止施工，让路于司乘。二是克服西太路互通工程工期紧、任务重的困难，合理调度施工安排，车流高峰期提前将作业区水马移至硬路肩，及时开放行车道。三是对隧道内模糊不清、反光效果差的交通标志进行集中统一清洗，提高洞内警示提示效果，提升隧道安全系数。

加强机电设备保障

建立“收费设备易发故障清单”和机电人员与专业维护人员“一对一”联络名单，配足常用的机电备品备件，发现设备问题，第一时间进行处理。坚持做好“六个必须”，加大收费设备的保养力度，避免因设备故障原因导致影响收费、拆分问题。

加强防暑降温保障

因高温天气，伴随短时强降雨，车流高峰期值班站长驻守一线，安排在岗员工轮流交替疏导，避免发生中暑、感冒情况。同时，组织食堂按照荤素搭配、开胃解腻的原则科学调整饮食菜谱，并随时备好西瓜、绿豆汤和凉茶等，为奋战在一线职工增添战斗力。