2022年8月15日23时左右,正在备岗的收费员苏玲迪发现车道内一位女士拖着行李远远走来,眼看马上进入车道内,苏玲迪赶紧走出岗亭上前询问该女士是否需要帮助。该女士说:“家里人开车在高速口等我,我就走一小段高速。”为了避免发生安全事故,苏玲迪一边将该女士引导至安全地带,一边耐心解释行人是不允许上高速的,并建议该女士耐心在收费站口等待家属来接。经过耐心劝说,该女士最终同意给家人打电话开车来收费站。没过多久,一辆白色小客车开至发卡车道将该女士接走,收费员苏玲迪这才松了一口气。
燕郊收费站始终坚持把安全放在第一位,本着服务司乘,服务社会的原则和初心,为每一位过往司乘送去温暖的服务,同时保障了高速公路的安全畅通。
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