廊坊分公司香河西收费站:根除设备顽疾,保畅刻不容缓
2022-08-09 10:51 作者:廊坊分公司-赵蒙蒙

8月7日晚,香河西出口ETC车道线圈在无车经过情况下有异常多车情况发生,并且随地板振动而发生频率增多,导致ETC车道车辆无法正常通行。
故障发生后,值班收费人员一边临时加开车道进行疏导,一边联系值班机电员进行检修。由于是车流高峰时段,为避免拥堵,在疏导过程中,收费班组采取客货分流的方法让ETC车道车辆快速从人工车道通过。同时,机电员第一时间找到故障源头,迅速更换松动的车检器,经过十余分钟的维修和调试后,出口ETC设备恢复正常,车辆正常通行。
香河西收费站在保畅工作中注重配合联动,做到反应迅速、判断准确,减少故障时长,避免车道拥堵。把保畅工作放在首位,是香河西收费站良好的服务质量的有力基础。