涞水新城收费站夯实业务强基础 常学常新促提升

为全面贯彻落实分公司关于“抢抓黄金期,奋力促增收”活动的通知要求，涞水新城收费站多策并施，开展“夯实基础促提升”专项活动，全方位提升职工综合素质和业务水平，带动职工学业务，促提升，全力冲刺通行费征收任务。

“全方位”培训，夯实理论基础。充分利用“线上+线下”的培训方式,对收费工作中的新规定、新要求、新措施等内容进行培训学习，采取岗前讲评，岗中分享，岗后充电等形式，逐步实现知识培训全覆盖，确保职工业务知识体系常学常新。

“交流式”学习，共享经验成果。为确保新政策、新通知、新要求贯彻落实到位，新城站定期组织开展交流学习活动，由业务骨干分享收费过程中遇到的新问题，通过学习交流的形式探讨解决，推动学习常态化，促进业务水平新提升。

“跟班式”督导，提升实战能力。我站结合工作实际，实施站稽核员跟班督导措施，通过增强对收费岗位的巡查频次、录像审核力度等举措，进一步提升收费员业务能力、操作水平、特情处理等实战能力。