赵县收费站：热心救助故障车辆 彰显青银服务品质

7月26日19时左右，赵县收费站收费一班在岗。一辆车牌为冀AP****的小轿车缓慢行驶到收费站大门口，司机停车后小跑着到门卫室求助：“同志，我的车子水箱冒烟了，应该是水箱缺水了，您看能不能帮帮忙？”。当班班长巴朋伟听到后二话没说，赶忙叫上疏导员，一边帮助司机将车推到不妨碍其他车辆行驶的安全区域，一边安排疏导员拿上水桶去打水。给车辆加水降温后，班长和疏导员又帮助司机进一步检查车辆，排除其他可能存在的故障。检查结束后，确定车辆只是因为水箱缺水导致温度过高，没有其他隐患。这时司机的脸上终于露出了轻松的微笑。“真是太感谢了，你们的服务太周到了”司机师傅握着班长的手激动地说。班长巴朋伟微笑着说到:“您客气了，为司乘朋友提供帮助是我们应该做的。”

赵县收费站全体职工时刻牢记“服务至上”的理念，把司乘利益放在心上，用实际行动为过往司乘提供贴心、细致、周到的服务。