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青龙收费站:追缴通行费 确保颗粒归仓

2022-07-21 17:01   作者:承秦分公司-赵宗英

2022年7月19日上午六点五十四分,收费员赵宗英正在进行值岗作业中,此时一辆牌照为冀CC**50的厢式货车误闯入ETC车道,车道报警后倒入收费三道。赵宗英使用文明用语后接过司机手中的CPC卡片,贴上后屏幕中出现了此车恶意U/J转18次的欠费记录。

“师傅,您这车有欠费的情况,您必须把欠款补上,不然之后通行高速可能给您造成不必要的麻烦。”“怎么会欠费呢?”“您稍等一下,我帮您查一下到底是怎么回事!”赵宗英打开三防手机里追缴通行费的软件,发现此车都是在秦皇岛开发区到秦北收费站之前出现的欠费问题,告知了司机,并对其进行了详细的讲解。司机听后补缴通行费166.64元。

服务无小事,影响司乘人员出行的任何事情都是我们解决的大事。在自己的岗位服务好每一位司乘人员,做好自己的本职工作,确保每一分的通行费不流失,是每一位高速工作者的本职所在。

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