廊坊分公司香河西收费站：迷途老人误入高速 收费人员耐心劝阻

7月18日，香河西收费站出口处，一名老人逆行独自步行走上高速。正在广场巡查的收费员发现后立即上前拦下老人并询问了解情况。

一开始，老人情绪激动，不顾收费员的阻拦，仍要强行上高速。情况紧急，收费员立即通知当班班长前来支援。在班长耐心劝说之下，老人的情绪终于得以稳定。随后，二人搀扶着老人到安全区域休息。在休息室，班长根据老人提供的手机号码，快速与其家人取得了联系。40分钟后，老人的家人焦急地赶到了香河西收费站，看到老人安然无恙后长舒了一口气，对收费站工作人员的及时救助表示万分感激。

平凡善举，彰显责任担当；点滴小事，诠释人间真情。香河西收费站将不断深化和拓展延伸服务内容，致力为社会司乘提供更加优质、温馨、舒适、便捷的通行服务体验，持续树立良好的社会形象。