情暖司乘

廊坊分公司三河南收费站热心为司乘排忧解难

2022-07-07 16:42   作者:廊坊分公司-三河南收费站马辰光

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7月7日下午3点左右,一辆山东牌照的小客车停在三河南收费站出口车道路边,收费员见状用对讲机呼叫班长,班长立刻赶到现场查看情况。经向司机询问得知,司机想去燕郊办事,由于对路况不熟悉,手机没电不能使用导航才想下高速想办法,到站口后发现自己身上没有现金,只能用手机支付高速费,正在犯难的时候班长赶到了现场。

班长先将车引导到安全位置,对司机验码,测温,登记后,将其带到便民服务室为手机充电。在司机充电完成,支付高速费后,班长又帮其重新设置了手机导航。司机激动地对班长连声道谢。

三河南收费站职工立足岗位,用心出发,用实际行动践行着服务承诺。