2022年7月5日晚间,一辆货车停在燕郊收费站入口广场,司机提着暖水壶向岗亭快步走来,收费员急忙询问司机情况,原来是司机路程较远,车上的热水用完,想询问收费站是否可以接点热水,用于饮用。当班收费员连忙表示让司机稍等,随后进到站区为司机打了满满一壶热水。司机连忙感谢道:“谢谢你们,咱们收费站的服务真是及时,真的是太感谢了。”当班收费员说:“您太客气了,能为司乘朋友做一些力所能及的事这就是我们应该的。”
虽是一件微不足道的小事,却能体现出燕郊收费站的每一名工作人员都始终秉持着“司乘第一”的理念,尽心尽力的为司乘提供力所能及的服务。燕郊收费站全体职工将持续开展延伸服务,尽最大努力解决司乘急难愁盼问题,以实际行动为司乘朋友的平安顺利出行保驾护航。
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