7月5日,正值收费一班上班,一辆车牌为辽N0****的六轴大型货车驶入茨榆山站02发卡车道,发卡员输入该车车牌号,系统报警显示该车为黑名单追缴车,需补缴通行费400多元。
收费员马上向司机说明情况,告知司机该车有漏缴的费用,补交通行费后系统才能解除黑名单。发卡员立马联系班长,班长李云飞通过通行费补费APP查询该车有多次欠费记录,同时让司机查看了详细的欠费信息。最后李云飞协助司机利用手机微信登录补费小程序,补交漏缴的通行费。对司机交费后的票据打印、补费查询等疑问,李云飞给出了详细的讲解。
自通行费补缴工作开展以来,承秦分公司始终坚持“应征不免、应免不征”的原则,严格把关每一辆需追缴的车辆,确保通行费收入“颗粒归仓”。
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