廊坊分公司齐心庄收费站：帮助司乘指路 热情服务暖心

7月2日17时30分许，一辆小轿车驶进齐心庄收费站进京入车道，收费员按程序做发卡作业，只见司机满脸焦急地问，这可以去往张家口吗？收费员解释，这里上去可以到北京六环，然后再……还没等收费员说完就被司机打断，情绪激动地说道：我就是在去往六环的路上被劝返的，我想去张家口还能怎么走？原来司机已经在高速绕了一圈，因为疫情防控政策被劝返回来，导航回到了这里。当班班长了解情况后，立即疏导车道车辆，引导车辆停到安全地带，并细心的为他讲解具体的行车方向以及疫情防控政策，热情的帮助司机师傅设置好了手机导航，确保司机不会再次迷路绕行。司机师傅焦躁不安的情绪被化解，向收费班长连声道谢后离开。

齐心庄收费站全体职工心系司乘，坚持做好延伸服务，为过往司乘人员排忧解难，提供更优质的服务。