石黄分公司稽核管理中心 “稽核人员岗位业务培训周”活动圆满结束

根据集团公司对新选拔录用稽核人员的培训计划及要求，为促进和保证新晋稽核员尽快在新岗位开展稽核工作，保持分公司收费稽核工作的连续性和稳定性，让每一名稽核员能够在新的工作岗位适应新形势、学习新技能、掌握新方法、发挥新作用、满足新稽核工作的严要求，石黄分公司于2022年6月27日至7月1日对分公司全体稽核人员开展了为期一周的稽核业务培训活动，新选拔录用的65名稽核员全员参加了此次培训。

此次培训活动采取集团公司线上培训和分公司稽核员“以老带新”线下实操培训相结合的方式进行。线上培训分别就河北高速公路收费站出入口数据及门架数据、全国收费联网后收费稽核业务、稽核工单操作处理及补费平台业务、“数字云”平台收费稽核模块等内容进行了授课；同时，对逃费车辆“跑长买短”、“屏蔽计费设备、违法套牌”、“跟车闯口”等几个典型逃费案例进行了案例分析和经验交流。线下培训分别由分公司各稽核中队稽核老队员对所辖路段收费站新上岗的站级稽核员进行“一对一以老带新”的入门引路实操讲演，围绕“数据分析、特情复核、工单发起、协查工单、通行费补费、内业档案留存”等稽核业务进行现场培训，并针对“用时不合理、ETC/CPC 卡累计金额异常、无通行介质、最小费额”等车辆特情操作过程中存在的疑点、难点进行重点答疑解惑，巩固培训成果，尽快使新上岗稽核员熟练掌握稽核工作必备的各项技能。

通过此次“培训周”学习，不仅拓宽了老稽核队员稽核工作思路，也使新岗稽核员了解了当前收费稽核形势，学习有关收费稽核业务知识，掌握“部、省、站”三级稽核平台、及智慧绿通核验平台的使用操作，练就过硬“基本功”，为打造一支符合收费稽核新形势发展，满足稽核业务高质量开展的分公司稽核新队伍打下了坚实的基础。