6月24日中午11时左右,清河收费站收费二班正在值岗。正在003车道发卡的许春英突然发现有一位骑着电动三轮车的老人向103车道驶来,情况紧急,许春英连忙用对讲通知当班班长张志杰。班长得知消息后立刻赶到现场拦住了老人,并把老人带到收费广场安全地带。
经询问得知老人是附近的村民,进城赶集迷了路,走着走着误入了高速。班长了解情况后,首先向老人讲解了误入高速的危险性,随后又将老人所说目的地的详细路径在纸上画了下来,并指引老人安全地离开,临走时老人激动的说:“谢谢你们,要不是你们我还不知道会走到哪里去呢。” 班长忙说:“不用谢,这是我们应该做的。”
清河收费站始终践行“服务至上”的服务理念,用实际行动为过往司乘排忧解难,为司乘安全出行保驾护航!切实做到“为群众办实事、办好事”。
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