承德分公司围场南收费站组织学习《高速公路收费管理办法》

6月26日，为促进收费工作科学化、标准化、规范化，围场南收费站组织全体干部职工学习集团公司《高速公路收费管理办法》，为实现集团公司收费运转高效、风险可控、行业领先的目的增砖添瓦。

《高速公路收费管理办法》是适应集团公司体制改革和收费管理工作实际，结合部门职责的调整、交通运输相关主管部门职能调整及办法试运行情况，进一步修订印发的新版本。围场南收费站将文件精神与单位实际情况相结合开展培训，学习各项政策要求、明确各岗位工作职责、寻找自身差距不足，进一步提高工作质量、亮化窗口形象。

站领导以此次培训为契机对站务工作提出了几点要求，一是要提高政治站位，树牢企业思维，坚持以收费为中心，一切服从服务于收费业务；二是要加强业务培训，做到“应收尽收，应免尽免”，确保收费工作规范有序；三是要秉承“客户第一 服务至上”的收费工作理念，积累与客户沟通的技巧，不断优化服务意识，全方位多角度满足客户需求。