廊坊分公司三河东收费站： 热心服务助司乘

6月23日上午10时左右，三河东站入口车道一辆冀F牌照的小轿车打着双闪停滞不前。

收费员马欣见状赶紧前去帮忙，了解此车辆挂不上挡，司机一人正在拦截车辆寻求帮助，马欣考虑到车辆长期停在这里存在极大安全隐患。于是喊来班长杨芳和其他同事，大家齐心协力将故障车推至安全地带，同时当班班长还帮助司机联系了修车人员。车主感激地说：“太感谢你们了，如果没有你们的帮助，我真不知道该怎么办了!”最后经专业人员维修，该车辆平安驶离了收费站。

三河东收费站一直坚持“以人为本”的服务理念，始终将服务司乘放在心上，司乘的小事，就是收费员的大事。用实际行动消除潜在的安全隐患，用认真负责的工作态度服务过往司乘，全力保障站口安全平稳。