茨榆山收费站：标签再激活 暖心系司乘

６月２３日上午九点，茨榆山收费站入口二车道停着一辆白色大众汽车，班长见状，查看一下电脑，显示该车标签拆卸，跟司机解释到，您ＥＴＣ标签是不是掉下来过？司机说换挡风玻璃，给他摘下来又自己按上去了。班长说这样电子标签就失效了，需要重新激活，于是将车辆引出车道，司机说您能帮我弄一下吗？班长利用手持设备，通过地推软件将司机电子标签重新激活，车辆正常通过ＥＴＣ车道上道，司机连忙谢道：“真是太感谢你们了，我都不懂这些东西，要不是你们帮忙我都不知道该怎么办。”“不用客气，这都是我们应该做的”班长回答道。

ＥＴＣ的推广大大提高了通行效率，给司乘人员带来了方便，但是也有很多问题，如欠费进黑名单，标签拆卸，卡异常，这些司机都不懂，这就需要我们收费人员对司机讲解，帮助他们解决问题，茨榆山收费站一直坚持“服务客户，畅通优先”的原则，不断提高收费服务水平，向广大司乘提供更加安全、舒适、快捷的通行环境，为河北高速高质量发展贡献自己力量。