廊坊分公司大厂东收费站：热情指路 暖心服务

6月22日下午15时许，大厂东收费站下道口驶入一辆厢式货车，司机缴完通行费后满脸焦急地问道：“去大厂县城怎么走啊，我绕了好几圈了，可是不知道该往哪个方向走。”收费员让司机先到收费广场靠边停车，以免影响其它车辆通行。经询问得知司机师傅想去大厂县城，由于前方修路以及疫情防控政策，再加上路况不熟，就一直在高速上绕圈，上下高速好几次，车上还拉的是冷链新鲜货物，司机无奈只能又把车开到离大厂县城最近的大厂东收费站。收费班长了解情况后，细心的为他讲解了具体的行车方向以及疫情防控政策，热情地帮助司机师傅设置好了手机导航，又嘱咐司机师傅要确认好高速路标与导航系统提示是否一致。司机师傅焦躁不安的情绪被化解，向收费班长连声道谢。