廊坊分公司三河南收费站：热心推车助司乘 延伸服务暖人心

2022年6月20日早上10时许，一辆小货车在三河南收费站入口车道领完卡起步时突然熄火，司机尝试几次打火仍无法发动汽车。收费员发现后，第一时间在对讲中和班长说明情况。为避免车道拥堵，班长和备岗人员立刻赶来帮助司机将车辆推出车道，停靠在安全位置，同时在后方放置反光锥，进一步确保车辆安全及车道畅通。

经检查发现该车由于电池故障无法正常启动，该车司机变得更加焦灼，不知如何是好。班长见状赶紧帮其联系了最近的维修站。经过半个小时的维修，车辆恢复正常使用，司机看着收费人员顶着烈日热心帮忙的模样，不断地向其说着感谢的话。

三河南收费站始终坚持客户至上、服务为本的工作理念，从细从实为司乘提供延伸服务，用实际行动树立良好的窗口形象。