廊坊分公司三河南收费站:迷路司机困高速 三河南站来帮忙
2022-06-20 16:32 作者:廊坊分公司-三河南收费站陈晓新

6月19日上午10点多,一辆冀F牌照的白色本田引起了出口收费员的注意,该车短短的十几分钟已往返两次,司机神色焦急,收费人员主动上前询问,发现该车司机是一位语言障碍人士,沟通十分困难。收费人员先把车辆引导在安全区域,迅速拿来纸笔,通过手写的方式得知其想去燕郊,由于疫情管控绕了两圈仍不知如何行使且手机也没电了。
收费人员先为其手机充上电,一边写字一边画图告诉其该如何行驶。经过耐心详细地讲解司机终于露出笑容,并向收费人员鞠躬致谢。
像这样为司机排忧解难的小事在三河南收费站屡见不鲜,三河南收费站将持续做好日常小事情,发挥助人大作用,用真挚的服务树立良好的社会形象。