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廊坊分公司三河南收费站:积极帮助司机激活标签

2022-06-17 09:24   作者:廊坊分公司-三河南收费站郝娇娇

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6月16日下午4时许,三河南收费站收费二班刚接完班,班长和往常一样对各收费车道设备设施进行巡查,当走到ETC入口车道时发现一辆冀R牌照白色小车反复两次驶入ETC车道都是系统报警不能通过。班长见状立即将该车引导到安全位置,司机着急询问未能通过的原因,班长耐心安抚司机情绪,主动帮司机检查设备。经查看发现是该车ETC设备脱落造成标签失效。经过班长的简单操作,标签重新激活,恢复正常使用。司机不停地对收费站人员表达感谢之情。

三河南收费站全体人员用实际行动践行着自己的服务承诺,谱写和谐收费环境的音符,全力为司乘人员打造“平安、畅通、温馨、舒适”的行车环境。