廊坊分公司燕郊收费站：雨夜暖心助司乘

6月12日晚十一点，燕郊突降暴雨后，一辆五轴货车缓缓驶入发卡车道。待车辆停稳后，发卡员发现该车辆实际重量为46吨，系统提示已经超载，便向司机说明超载车辆是禁止驶入高速，请司机调头驶离。该司机连忙解释到：“超载是因为刚才的暴雨，导致所拉新车车斗里积水，所以超载了，但实际肯定不会超载的，我们也知道超载了不能上高速，我着急赶路，这可怎么办。”发卡员王倩璐见该司机有些着急，于是用对讲紧急通知了当班班长王旭。经过简单的询问，得知该司机因大雨已经耽误了两个小时车程，如果等水自己慢慢流出来，最早也要到早晨了，就会延误了新车交车时间。王旭安慰司机到：“您先别着急，我们一起想办法。”经过在网上查阅资料得知，所拉车辆车斗是可以抬起的，王旭便和司机一起按照步骤在驾驶内寻找开关，最终将新车车斗内的水全部倒出，司机安全驶入高速。
     燕郊收费站急司乘之所急，从点滴小事做起，全心全意为司乘服务，不怕脏不怕累，真正体现了一名高速人的奉献精神。