承德分公司双峰寺收费站积极开展“端午我在岗 护您平安行”主题活动

端午节期间，为让过往司乘人员的出行更加温馨、更加便捷，承德分公司双峰寺收费站积极开展“端午我在岗 护您平安行”主题活动，提供的“一站式”服务，真正让司乘人员高枕无忧，受到了社会公众的广泛称赞。

此次活动，双峰寺收费站聚焦“有温度的服务”， 做深做细每一个环节,全员积极响应、恪尽职守，将“服务无止境”的服务理念落实到行动上，以规范的文明用语、熟练的业务操作、畅通的通行环境，全力守护司乘朋友的“端午安康”。并充分发挥“小青橙志愿服务队”“爱心驿站”的阵地作用，免费为过往司乘人员提供车辆紧急维修指引、电瓶搭电、路线咨询、零差价代买、暖心食品、防疫物品等便民项目，收费人员以站为家，用平凡的坚守和贴心的服务履行“端午我在岗 护您平安行”的铮铮誓言，“白+黑”24小时“不打烊”的服务，受到了司乘人员的一致好评。司机李先生感动地说道：“我这一路开车，天气这么热，口渴的不行，你们提供的矿泉水真及时，服务太贴心了”。

目前，双峰寺收费站解答司乘询问130余次，提供矿泉水1箱、紧急防疫口罩15个。下一步，双峰寺收费站将以满足司乘需求为出发点，想司乘之所想，急司乘之所急，用实际行动全力提高河北高速的社会知名度和美誉度。