玉田城西收费站“五做好”为端午节保驾护航

端午节即将来临，车流量日益增长，为全力保障人民群众端午节安全、便捷出行，让职工牢固树立安全保畅责任意识，狠抓各项工作落实，玉田城西收费站结合工作实际通过“五做好”为端午节保驾护航。

一是做好精准研判，全力保障站口畅通。召开专题会议，全面部署端午节期间工作，完善各类应急保畅预案，进一步细化责任分工；分析近期车流量变化，及时调配人员进行备岗工作，保障站口安全畅通。

二是做好设备检查，确保设备设施运行正常。组织人员对车道打印机、栏杆机、消防设施等进行隐患排查，对故障问题及时修复并做好记录，确保各类设施设备运行正常，满足工作需要。

三是做好文明服务，提升司乘出行体验。坚持微笑服务，规范迎送车手势，用微笑语言、亲切问候、标准手势和温馨祝福服务司乘，提高司乘满意度；认真践行“服务无止境”服务理念，为过往司乘提供热水、便民指引、道路咨询等服务，真正做到车流量增加，服务质量不减，展现新时代收费窗口形象。

四是做好值班值守，全力确保政令畅通。认真落实24小时领导带班制度，保证值班人员在岗在位，发生突发事件第一时间按照规定程序记录并上报，全力做好节假日期间收费站口安全保畅工作。

五是做好后勤保障，营造端午节日气氛。办公室制定端午节食谱，准备粽子等食物，让坚守在一线岗位的职工度过一个欢乐的节日，感受“端午”的温暖氛围。