大广分公司邱县收费站开展《信访工作条例》学习宣传工作

为提高站区职工依法维权意识，充分做好信访管理工作，5月31日，邱县收费站组织开展《信访工作条例》学习宣传工作。

一、积极学习，营造氛围。召开专题会，组织在站职工集中学习《信访工作条例》、《信访事项网上办理工作规程》、《依法分类处理信访诉求工作规则》等制度文件内容，结合实际，学深悟透，进一步提高职工的依法信访意识，营造全员参与、知法守法的氛围。

二、加强宣传，扩大覆盖面。通过站区LED显示屏、微信群等方式，广泛宣传信访相关知识，并对信访工作条例的原则、信访流程、群众关心的热点问题等内容进行详细讲解，有效的提高了广大群众和职工对信访工作的正确认识。

三、排除隐患，畅通渠道。结合自身工作实际，积极开展矛盾隐患排查工作，通过与职工谈心谈话、职工之间交流沟通，引导职工立足自身岗位，认真负责，依法理性表达诉求，发现矛盾，妥善化解，严格落实“零报告”的工作要求，营造规范有序的信访环境。