为进一步提升全体干部职工信访工作知识和规矩意识,增强运用法治思维和方法解决信访问题的能力,切实做到基层矛盾解决在基层,不断提升群众工作本领,营造公平、公正、公开、和谐、稳定的干事创业环境,任丘北站积极开展信访工作宣传周活动。
一是领导高度重视,召开专题会议。站长作为第一责任人,带头学习、带头宣讲。通过学习宣讲《信访工作条例》《信访事项网上办理工作规程》《依法分类处理信访诉求工作规则》等制度文件,有效提升职工法律素养,引导广大职工依法有序合理表达诉求,为营造和谐有序的信访秩序奠定了良好的基础。
二是成立组织机构,强化担当意识。全站把全力做好信访维稳工作摆在突出位置,采取措施、精心组织、周密安排。成立以站长为组长,各部门负责人为成员的信访维稳小组,以确保万无一失的姿态全面部署和开展信访维稳工作。
三是深入排查隐情,彻底化解矛盾。信访小组成员尽职尽责、勇于担当,结合“基层领导谈心日”等活动,通过站务会、班务会等交流方式,及时掌握职工思想动态,确保360°无死角排查,将矛盾和问题消灭在萌芽,保证矛盾不激化,最大程度化解矛盾。
三是加强信访知识学习,营造全员参与氛围。采取集中学习与个人学习,严肃式开会与开放式谈心谈话等方式,加强领导与下属,职工与职工之间的交流与沟通,化解潜在问题。通过利用大厅公视屏、LED屏幕滚动播放相关宣传标语等方式进行广泛宣传,形成立体环绕式宣传。
此次学习活动实现了全员参与、全程覆盖、抓早抓小、防微杜渐,增强了全体职工的凝聚力、向心力,维持了全站职工团结协作、和谐稳定的大局;有效提升了全站信访工作水平,切实营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治信访氛围。
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