青龙收费站：文明服务伴您出行

5月12日，正值收费三班正在值岗，一辆冀C牌照的车主对收费人员说道：“我这是绿通啊”，收费员微笑的说道：“好的，您稍等”。收费班长和验货人员即刻上前，上报监控，核实上下道吨位，准备验货。经过监控员核实，该车超重0.2吨，不符合绿通免费范围。班长对司机说：“师傅，您好，经过核实您的车超重了，不能享受绿通免费政策”，司机师傅大声说道，“我拉的正正好好，不可能超重，你们好好看看，超了多少啊”？班长说道：“师傅，您超了0.2吨”。司机师傅满脸的不高兴，说道：“就超这么点，给我免了得了”。“师傅，不论超了多少，只要是超了标准就不能免费，即使是100斤，也是不能享受免费政策，我们得对工作负责，也得对司乘负责，今天您超了200斤享受免费，明天其他司机也超了200斤怎么办？我们得一视同仁，执行统一的标准”。听了班长的一番话，司机师傅说：“行啊，我理解，你今天真要给我免费了，我心理还得犯嘀咕，是不是其他司机也免费了，那我以前缴的费都白瞎了”。班长说道：“感谢您的理解与支持，我们一定统一标准，不让每一位司乘少缴一块钱，也不会多收每一位司乘一块钱”。

青龙收费站员工秉承按章办事、文明服务理念，坚持做到了应收不免、应免不收。