抚宁北收费站：耐心解释，积极追缴回通行费708.5元

5月20日7：20，一辆车牌为冀CG****的二型客车驶入抚宁北收费站入口车道，发卡员李英准备正常操作时，电脑系统提示此车为追缴名单车辆，欠费金额为708.5元，于是第一时间通知在外疏导的班长杨鹏，对车辆进行追缴。

班长杨鹏告知司机系统提示追缴信息，并通过通行费追缴APP核对了追缴信息，但司机情绪比较激动，不认可此次追缴，理由是在此之前已经补缴过两次，不应该再有追缴信息。于是班长再次核对通行费追缴APP信息，并在已补费订单中查询到司机前两次的补缴信息，分别于2022年4月18日补费2149.73元、2022年4月23日补费122.52元，但此次追缴信息并不在已补缴信息内。

经过再次确认，班长向司机说明了情况，向司机展示了前两次的补费信息，通过耐心的沟通，司机最终认可了此次追缴情况。在班长的帮助下，司机用手机微信追缴小程序完成此次追缴金额708.5元的补缴。最后班长细心告知司机，以后可以随时利用微信小程序查询是否有追缴订单，避免再次发生类似情况耽误出行，司机表示感谢并离开。

承秦高速秦皇岛段抚宁北收费站各班组认真学习各项收费政策规定，确保收费额颗粒归仓，并按照所学的收费政策规定严格落实，这些收费政策规定是我们收费的基础依据，也是我们打击逃漏费的增收利剑。