为进一步提高收费站信访事项办理质量和效率,衡水收费站深入学习贯彻落实《信访工作条例》,全面提高信访工作水平。
精心组织、明确职责。涉稳问题排查是一项长期工作,为使此次活动取得实效,衡水收费站认真召开站务会议,研究制定了《衡水收费站<信访工作条例>学习宣传周活动实施方案》,明确了以站领导为主导,各班组、部门负责人分管负责的学习小组,值班站长负责监督各班组、部门学习落实情况,切实深入了解掌握每位员工的思想动态。
拓展形式、增进成效。各班组充分利用线下班务会、线上微信群形式组织职工学习《信访工作条例》,在学习会上,值班站长对《条例》进行解读,同时对学习中的疑惑点进行讨论,切实将《条例》学深、学透。
加强沟通,以学促升。站领导做好员工谈心谈话,及时了解员工思想动态,比较全面地掌握可能存在的各种不稳定因素,确保不出现越级上访事件,以工作实效保证《条例》贯彻落实。
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