清河收费站积极传达青银分公司收费工作调度专题会议精神

为贯彻落实青银分公司收费工作调度专题会议精神，5月27日下午，清河收费站召开专题会议，传达学习白增江书记在收费工作专题会议上的讲话精神，结合当前收费形势对近期收费工作进行安排部署。

一是统一思想，坚定信心。清河收费站分析近期收费工作面临的严峻形势，要求全员紧盯收费主业，进一步提高政治站位，以时不我待的紧迫感和只争朝夕的责任感，全力以赴完成收费任务。

二是多措并举，增收创收。持续开展“十三个一”引车上路工作，不定期对周边国省干线进行实地踏查，随时与清河县交管部门保持联系，了解国道路况、交通管制、道路管养等情况，关注车流走向，及时制定引流增收措施。打造“高速+旅游”的融合发展，积极配合当地特色旅游的宣传，实现引车上路，达到引流增收效果。巩固与高速交警、路政、地方交警的协调联动机制，实施精准封路，缩短管制时间，确保道路畅通，保障通行费保收增收。

三是提升服务，维护客户群。坚持“服务至上”的理念，认真做好“三个表观”服务，继续以“司乘满意”为目标，加强技能培训提高收费人员业务水平；持续开展便民服务、延伸服务，为过往司乘提供力所能及的帮助，通过优质的服务吸引更多司乘行驶青银路。及时在客户服务群内发布路况信息、问题答疑、政策咨询等维护现有客户，积极做好服务工作，提升青银高速形象、提升司乘满意度。

四是狠抓治逃，保收增收。加强集装箱、绿通等车辆查验力度，避免通行费流失。加大对逃费车辆的稽查力度，运用稽核系统查处逃漏费车辆，重点对ETC货车“大车小标”、ETC逃费车辆等违规车辆的治理，加大现场稽核力度，积极利用小程序追逃，实现通行费颗粒归仓。