廊坊分公司廊坊西收费站：助力遇困司乘

 5月24日下午16时，廊坊西站收费一班刚接中班，只见一辆冀R牌照的小型轿车沿着匝道向站口缓慢驶来，收费员李翠娟发现该车并没有发动机的声音，她立即将情况报告班长。

班长王锁赶到现场，经询问得知该车行驶至匝道口附近时突然熄火，靠着下坡的惯性滑行到了内广场。该车缴费后，王锁与杨恩平一起帮助司机将车推出了车道。在确认该司机的行程码、健康码、48小时核酸并测温后，王锁与司机沟通后帮忙联系了就近的拖车，二十分钟后拖车赶到站口，司机对二人的帮助表示感谢后，离开了收费站。

廊坊西收费站在做好安全保畅工作的同时，积极开展延伸服务，为遇困司乘提供力所能及的帮助，树立了良好的服务窗口形象，得到了过往司乘的一致好评。