职工风采

宁晋收费站:助力故障车辆 树立良好形象

2022-05-19 08:53   作者:青银分公司—宁晋收费站 侯晓云

4月25日下午,宁晋收费站四班中班。一辆货车缴费完毕,刚驶离高速就出现故障,停在了下道口广场。疏导员刘伟力看到后,急忙上去询问,连忙在车后放上反光锥,并上前询问。司机着急的说是车上的零件坏了,自己对宁晋也不熟悉,不知道该怎么办才好。刘伟力首先在车后放上反光锥,用对讲机叫来班长鲁宁一起帮司机将车推出车道,联随后系了附近的修车队,等新的零件到后,又帮助维修工一起换好新零件。司机走的时候连连感谢,鲁宁笑着回道:“全心全意为司乘服务是我们的经营理念,能够替你们解决困难,我们也很开心”。

宁晋收费站始终践行服务理念,力所能及的帮助司乘解决所遇到的大大小小困难。在做好疫情防控的同时,树立良好的窗口形象。

宁晋收费站  侯晓云