青县站：ETC出现故障 收费班长帮忙解决

5月6日，青县收费站收费三班上班，一位司机跑过来说ETC不能正常使用了，请班长韩通帮忙解决故障。

当时韩通正在广场打扫卫生，一名司机将车靠边停下，来到韩通身边说：“同志，我这车上ETC好几天都不能用了，当时是在银行办理的，结果银行也不能解决，听说你们这也有办理ETC的业务，看看能不能解决这个问题。”韩通放下手中的活来到车上查看。经过仔细查看以及与司机沟通，韩通判断应该是需要重新激活。于是，韩通拿来办理业务的手机，又重新上传相关证件，把ETC重新激活。韩通说：“师傅，应该可以了，下次您上高速时再试试。”司机说：“我正好有事去沧州，试试看。”韩通引导司机进入ETC专用通道，车辆顺利通过车道。司机说：“谢谢你，小伙子，帮我解决了大问题，我经常出门，没有ETC太不方便了，这下好了，能够顺利通过了。”韩通说：“不客气，这是我们应该做的，祝您一路顺风！”

赠人玫瑰，手留余香，青县收费站以助人为乐为荣，竭尽全力帮助司乘，积极开展多种形式的延伸服务，助力提升河北高速形象。