尚村站：岗位职责心中记 治逃保畅两不误

5月2日16时40分，一辆车牌为冀RE8000的平板挂车驶入尚村站107车道，读卡后显示应缴费2067元，司机称车上所拉货物为梨，要求免费。收费员王莉英立刻用对讲呼叫班长和疏导员验货，班长李永敏在查验货车行驶证时发现上面标注车辆类型为重型低平板半挂车，而按照交通部相关文件该类货车属于超限货车，需按规定办理《超限运输车辆通行证》后才能上路行驶且只能用于运输大型不可拆解货物，而梨属于可分载物品，因此无法享受绿通免费政策。班长在跟司机说明情况后司机表示自己的行驶证上没有标注只可用于运输不可拆卸物品的字样，可以免费。此时正值五一小型客车免费期间，后方排队缴费的货车越来越多，见状班长立刻通知备岗人员加开收费车道并做好车辆疏导工作。在反复解释后司机依然不愿意缴费，班长又帮司机在手机上搜索到相关文件并耐心做出解释，在坚持政策不放松的同时开始跟司机拉家常聊天，慢慢地司机情绪缓和了下来，终于在班长的帮助下，司机也征得了货主同意，于19时38分如数缴纳了2067元通行费。

在此辆假绿通治理过程中我们始终坚持文明服务和礼貌用语，在等待过程中为司机提供了开水，在以理服人的同时又谆谆善诱，终于促使此次治逃工作顺利完成。与此同时，在遇有特殊车辆时及时加开车道，充分保障了节假日小型车免费期间收费站口的安全畅通。