燕赵驿行集团秦皇岛分公司圆满完成“五一”服务保畅工作

五一小长假期间，秦皇岛分公司所属服务区提前谋划、周密部署，通过服务保障落实到位、商品供应落实到位、疫情防控落实到位、环境卫生落实到位和安全生产落实到位为重点，多措并举确保假期期间疫情防控、经营服务平稳，有序运行，实现了安全无事故，服务保顺畅的目标。

一是安全生产落实到位。值班领导严格落实24小时值班值守制度，深入一线巡回检查、指导工作，统筹调度人力物力，精心抓好重点部位安全生产工作的落实。二是疫情防控落实到位。服务区在保证常态化疫情防控的情况下，加大了对各场所的消杀力度，确保疫情防控工作落实到位。三是环境卫生落实到位。服务区广场、公共卫生间的卫生情况指定驻区经理亲自抓落实，不留死角，不出空档。四是商品供应落实到位。假日期间，餐厅推出季节性菜品、“消费送好礼”抽奖活动，超市推出商品买赠促销活动，加油站推出“满赠大礼包”活动，利民暖心的活动、热情周到的服务展现服务区良好的服务窗口形象，在满足顾客需求的同时努力创收增效。五是服务保障落实到位。全区做好文明服务工作，后勤维修人员昼夜值守，随时对故障进行检修，排查消防、监控、供配电等设备设施，牢筑服务区安全网，保证了全区设备设施的健康运行。

    秦皇岛分公司将总结五一服务保障工作经验，持续强化服务，狠抓落实，凝心聚力备战即将到来的旅游高峰期。