为切实做好五一期间安全保畅工作,努力为司乘提供优质、便捷、高效的通行环境,栾城收费站提前安装限高架,设置小型客车专用通道,安插彩旗,准备好了充足纸制通行卡,实现了免费与收费时间节点平稳过渡。圆满地完成了五一期间安全保畅工作。
一是值班值守落实到位。带班领导24小时在岗在位、当班人员按时到岗、坚守岗位,用饱满的热情站好节日岗。值班站长周密部署、压实责任、履职到位、监管有力,保障了节日期间各项工作平稳有序。
二是做好安全生产工作。值班站长及各班组长通过岗位安全提醒、岗后学习讨论等形式,督促提醒职工严格遵守工作流程,确保自身安全,同时,值班站长每天对站区重点区域重点部位进行安全检查,及时消除安全隐患。节日期间,无安全事故,职工无违规违纪。
三是持续做好疫情防控工作。每日彻底清理站区的环境卫生,冲洗车道、擦拭设备;同时对收费亭区、办公楼及职工食堂等公共场所进行全方位消毒,打造“畅、安、舒、美”的通行环境。一线员工在做好自身防护的同时,继续履行岗亭、车道、广场范围定时消毒消杀工作,及时登记,坚持做好CPC卡消毒管理工作,保持同司乘人员的安全社交距离,有效阻断病毒传播。
四是保畅措施到位。设置7座以下小型客车专用限高免费通道,实行客货分类、分车道通行;应急处置预案启动及时,节日期间车流量大,开启了全部车道,加强与路政、交警等部门的互联互通,强化站口附近的车辆疏导,做到“人员到位、措施到位”。节日期间,日均车流量入口为 2317辆,出口为2555 辆,同比去年分别降低 65.4 %和 57.5 %;小型客车免费车辆日均 1428 辆,免费额日均2.97万元,同比去年降低74 %;非免费车日均收费额为48.23 万元,同比去年增加10.9 %。值班站长、收费班长提前预判车流高峰时段,合理安排人员,严密注意站口车流情况,保障收费工作有序进行,密切关注车流量变化,采取精准导航、疏导前置等措施积极配合属地疫情防控部门做好人员车辆核验工作和站口保畅工作,确保车辆安全有序通行。
五是强化文明服务。在“三个表观”基础上,积极开展力所能及的便民、延伸服务,节日期间,司乘人员咨询回复率100%,为司乘人员提供导航服务13次,提供开水9壶,提供帮困服务1次。在栾城收费站客户服务群发布路况信息及车辆管控信息14条,真正做到了服务无止境。
六是治逃工作不放松。节日期间,共查处偷逃漏费车辆3辆次,追缴通行费5169.06元,严格落实应征不免、应免不收,确保通行费颗粒归仓。
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