“您好,我有点犯低血糖,能不能借点热水,帮我泡桶面。”5月4日中午,大厂东收费站防疫卡点,货车司机耿师傅拿着一桶泡面虚弱的对刚刚换岗准备去吃饭的收费员问道。
原来是耿师傅从大厂东收费站下高速准备将一车货物送往大厂县城,但因为对地方防疫政策不了解,下道后没能及时进入大厂县城,恰巧走到大厂东收费站口自己犯了低血糖,无奈只能向收费站工作人员求助。
得知耿师傅的情况,收费员顾不上自己吃饭,马上为耿师傅测温,扫码,看体温和“三码”无异常,马上为他打来热水,让耿师傅坐下休息会儿,并泡好方便面。收费员看耿师傅吃完泡面,身体也渐渐恢复,为他耐心地介绍了大厂县的防疫政策, 耿师傅对大厂东收费站提供的帮助连连道谢后离开。
高速收费站是防疫工作的重要关口,人流、车流相对密集,目前收费站工作人员正联合防疫人员一手抓疫情防控,一手抓服务保畅,及时了解过往司乘的需求,积极帮助司机解决实际困难,树立河北高速的窗口形象!
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