廊坊分公司高官庄站：帮助司乘推车 热情服务暖心

4月27日下午，一辆红色小型轿车停在高官庄收费站内广场上中央位置，车上下来一名女子围着车焦急的查看着。当时内广场车流量较大，停放的小型客车已影响后面车辆正常通行。

当班收费员看到后立即报告班长，班长赶到现场了解情况得知是车辆故障无法启动。为保证广场通行顺畅，班长立即组织本班其他人来到现场，在保障防疫安全和交通安全的前提下帮助司机将车推到车道，缴费后将车辆推到收费外广场安全地带。班长在对车辆简单的检查后，帮助司机打了拖车电话，并向司机指明了最近修理厂的方向。临走前，司机满怀感激地说道：“真的是太谢谢你们啦，帮我这么大忙，要不还不知道要耽误到什么时候呢。”

为司乘提供力所能及的帮助，一个小小的推车举动，让司乘人员感受到了丝丝的暖意。高官庄收费站始终坚持文明服务，积极开展各项延伸服务，为过往司乘人员提供良好的通行体验。