4月20日上午10:20分，宁晋收费站收费二班白班。发卡员李婕发现有名司机在站门口焦急的走来走去，于是立刻用对讲通知班长。班长孟丽超立刻上前询问：“师傅您是不是遇到什么事了？需要帮忙吗？”司机回答道：“同志，你来的正好，我的车刚上道就熄火了，不知道怎么办呢！”孟丽超说：“先别着急，走我帮你去检查检查。”
为了安全，孟丽超先在车的后方位置摆放好反光三脚架，上前打开前机盖和司机一起检查车辆，经过初步检查，确定是燃油泵出现故障。司机着急的说：“我这一车货可怎么办啊？”孟丽超说：“别着急，这种事情我们经常遇到，我们有附近修车师傅的电话，我帮你联系。”不一会儿，汽车维修工赶来，并修理好了车辆，汽车正常启动的那一刻，司机的脸上露出了笑容，他感激的说道：“真是太谢谢你们了，不然我这一车货就无法按时送达了。”孟丽超笑着说道：“为司乘人员排忧解难是我们的义务，是我们青银人应该做的，不用客气！”
宁晋收费站始终用实际行动践行着服务理念，为司乘提供力所能及的帮助，服务好每一位司乘！
宁晋收费站 任胜欢
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