4月15日，晚上20点30分左右，南宫收费站收费三班值岗。一辆蓝牌货车在距离收费岗亭50米时，停下不再前进。收费员门艳茹看到这一情况，立即报告给当班班长苏雪峰。苏雪峰立即前往询问情况，经询问得知，原来是车辆没油了，无法继续行驶。苏雪峰为了确保安全和畅通，与司机商议后，决定先将车辆推出车道，然后再去加油站打油。
苏雪峰喊来疏导和备岗人员，众人合力将货车推至了安全区域。然后，苏雪峰从便民服务台取来油桶，和司机一起到最近的加油站打了一桶油，将燃油带回来后，发现桶嘴不够长，不能将油加到油箱里，苏雪峰又找来矿泉水瓶和剪刀，制作成简易的延长装置，帮助司机成功将油加到了油箱，车辆终于成功启动。
看到车辆终于启动了，司机再三向收费站工作人员表达谢意，带着满意的笑容向加油站驶去。
南宫收费站 刘宏硕
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