职工风采

铜冶收费站:帮助误入高速老人回家

2022-04-17 22:49   作者:青银分公司—铜冶收费站 刘朝阳

4月5日16点半左右,时值清明假期最后一天,正在广场疏导车辆的一班班长郝京波发现一名老人骑着电车驶入广场密集的车流之中,郝京波立刻上前阻止并引导老人至安全区域。经询问,得知老人要回鹿泉亲戚家中,跟着导航便走到了这里,老人还拿出手机让郝京波查看路线。经过郝京波辨认原来手机自动设置为汽车导航,所以才会误入高速,老人这才恍然大悟,连声说了好几句“抱歉”,郝京波安慰老人无需自责,随后又重新用手机软件设置了导航路线,老人看着改好的路线,说“谢谢你们了,要不是你们及时拦住了我,后果不堪设想”。郝京波回道“这些都是我们应该做的,为群众服务是我们的宗旨和使命,以后一定要看清路线再出行,祝您一路平安”。老人连连点头称是。

服务群中无小事,铜冶收费站积极发扬“我为群众办实事”精神,立足工作实际,为群众多做好事,多办实事,用心解司乘难题,打造安全畅通收费站。

铜冶收费站 刘朝阳