2022年清明,抚宁北收费站,与往常的小型客车川流不息的场景不同,由于疫情防控禁止所有车辆下道,偶尔有几辆车驶入内广场,随即U转驶离,略显冷清。
近期因秦皇岛疫情形势紧张,站上职工减少流动,很多职工自动坚守在一线收费岗位,开启连班模式,最长的有十几日之多,无怨无悔,无人喊累。
一位职工开玩笑地说“上了十年班,第一次碰到封下道。”虽然第一次碰到封下道的情况,但封路我们并不陌生。封路不封服务,越是封路时越要做好延伸服务。为了迅速疏导本想于本站下道的车辆,每个班次的收费人员主动到内广场进行疏导作业,为暂时滞留司乘提供24小时免费热水、修车工具,积极主动为司乘答疑解难,帮助他们重新规划好线路再出发。
收费三班班长孙奇,平时喜欢动脑筋琢磨问题。他主动来到办公室打印红色的提示标语,在内广场显著位置张贴上,同时利用扬声器循环播放“因疫情防控,禁止下道”的语音,提醒司乘及时绕行。
特殊时期,特殊对待。在全国疫情防控常态化的背景下,考虑到司乘的出行需求,党员李鑫媛同志及时对站口通行信息制作成短视频,在分公司快手号上发表,号召职工利用朋友圈向广大好友宣传,利用自媒体、互联网广而告之。
收费站,是我们的阵地;收费员,自然要坚守阵地。节假日里的坚守,对于高速收费员早就是家常便饭。每一个坚守的日日夜夜,都是弥足珍贵的时光印记。
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