机电管理中心：四举措保障清明节假期出行安全

清明节即将来临，为确保节假日期间车辆通行安全畅通，机电管理中心从旅客服务、疫情防控、路网服务、应急服务四个方面综合考量，多措并举，提前部署保畅工作。

一是夯实业务知识，提高工作效率。全员进一步学习通行免费相关文件精神，确保应免不收、应收不免；强化文明用语、讲普通话等日常工作规范；总结以往工作经验，深入交流讨论如何快速解决司乘的咨询、投诉、救援等问题，并积极完善相关应对方案。

二是筑牢疫情防线，做好日常消杀。在抗击疫情特殊的时期，中心在岗同事齐心协力，做好自我消毒防护措施，同时做好科室办公区域的消毒措施：坚持做到每两小时对电话、桌椅、电脑等消毒。全力保障全员安全健康，以最饱满的状态投入到工作中，确保道路安全信息在统计、传递、发布的各过程中准确无误，沟通无阻。

三是强化日常检查，维护路网畅通。节前认真检查“路网信息发布平台”的运行情况。发现问题，及时报修。进一步完善日常检查机制，将监控屏幕黑屏，死机，断网的概率降至最小，确保假日期间机电设备的正常运行；并关注通信设备是否连接顺畅，以确保第一时间接听到司乘、收费一线以及其他部门的电话。

四是加强联勤联动，提升应急服务。根据分公司要求，机电管理中心在疫情防控期间与所在区域防疫部门对接，通过“可变情报板”及时向过往司乘传递疫情防控的相关政策，给予输送应急物资的车辆正常通行。同时和高速路政、交警、养护工区进行协调，遇到突发情况第一时间启动应急联动机制，在当前防疫形势下，力保“应急保畅服务”及时高效。