3月15日15：23正值收费三班当班，一辆小型客车驶入新河收费站，收费员龚昊龙在收费流程操作完以后，突然司机开口向他求助，说好像走错路了，问能不能帮他下载一个手机地图？龚昊龙见状，立即拿对讲呼叫班长讲明情况，班长邵伟立即将车辆车疏导至收费广场安全位置。待车辆停稳后，邵伟发现该司机师傅手机是老年机，没有办法下载导航，只能耐心详细为司机讲解路线。讲完后发现司机不太明白，于是又拿出纸笔详细地为他画出路线，并标注一些关键位置，司机看完“手绘地图”以后，高兴的说“这样就能看懂了，你真是太细心了，谢谢你小伙子！”“不用谢，这都是我们应该做的，”邵伟说道。
新河收费站一直努力用热情周到、优质高效的服务，让每一位行驶青银高速的司乘朋友真正感受到“一路温馨 一路无忧”。
新河收费站 邵伟
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵，了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号