3月13日上午9:30分左右,ETC车道一声巨响引起了收费员冯俊朝的注意,只见一辆装满钢筋的六轴货车经过ETC车道时由于绑绳断裂,几卷钢筋散落在车道中,冯俊朝迅速通知了当班班长韩彦明和值班站长梁韶峰。
班长韩彦明迅速跑到岗上,疏导等待车辆从人工车道通过,并拿起反光锥放在车道前方用于提醒下道车辆注意安全。值班站长梁韶峰找来绳子,和疏导员李玲、程倩倩几人合力绑住散落的钢筋,让司机开车先把钢筋拽出车道,停到收费广场安全位置。大约10分钟的时间,ETC车道恢复正常通行。
在收费广场上,值班站长带领几人把散落的钢筋规整,并帮助司机联系吊车。经过一个多小时的努力,终于把散落的几卷钢筋重新装上了车。司机感慨道:“谢谢你们帮忙联系吊车和整理货物,要是让我一个人弄这些,根本弄不了,太谢谢你们了!”梁韶峰微笑着回答:“尽最大努力帮助每一位遇困司乘使我们青银人应该做的,下次出门前一定要检查好车辆货物状态,安全无小事。”司机连声称是。
全力为司乘排忧解难,为广大司乘营造安全与温馨的通行环境,是我们青银人的服务宗旨。赵村收费站全体职工始终秉承这一宗旨,为过往司乘提供温馨优质的延伸服务,为展现青银高速良好的窗口形象贡献自己的一份力量!
赵村收费站 李玲
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