清东陵收费站：主动担当战疫情 温情服务解民忧

近日，因当地疫情防控工作需要，清东陵收费站入口全部封闭，导致多辆货运车辆滞留收费站外广场。为保障滞留人员的基本生活需要，清东陵收费站深入贯彻落实防疫要求，大力弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神，由值班站长带领办公室主任、收费班长及收费人员组成“抗疫志愿者服务队”，尽站区所能为司乘排忧解难。

经了解，临近收费站口的商店、餐馆等经营场所因疫情管控均处于关闭状态，多数滞留人员存在饮水及就餐难题。为解决司乘人员饮水问题，抗疫志愿服务队烧制开水，沿路为司乘人员送上热水，并在送水途中为司乘人员答疑解惑，耐心安抚司乘的焦急情绪，经过一个多小时的工作，让每一位滞留广场的司乘人员都喝上了安全洁净的热水，收获了浓浓的关怀；为解决司乘人员就餐问题，值班站长联系当地相识的批发超市，请其运送方便面、火腿肠、饮品、蔬菜等食品到收费广场供司机们采购，并多次与商店老板沟通协调，务必保证货品质量，不可乱价，真正做到想司乘之所想，解司乘之所需。

病毒无情人间有爱。面对疫情，清东陵收费站主动担当、积极作为、多方协调，细心、耐心、真心地为过往司乘提供温馨、优质的服务，时刻发挥高速人热情周到的服务宗旨，用实际行动助力疫情防控攻坚战。