稽核管理中心建立稽核工单“日清零”机制

为进一步提升稽核工作效率，提高稽核人员的反应速度，增强稽核团队凝聚力，稽核管理中心主动作为、自我加压、勇于担当，结合工作实际建立稽核工单“日清零”机制，力促实现稽核工作再提升，力争工单协查效率进入全省前十。

一是高度重视，加强领导，确保宣传到位。全国联网收费后，部级稽核工单就成为追缴通行费的重中之重，全体稽核人员要高度重视稽核工单的处理，将稽核工单处理做为治理逃费的关键，做到随有随清、日清日毕，坚决落实“日清零”工作机制。

二是明确责任，各司其责，确保工单时效。内业、外业稽核人员相互配合，发扬“白加黑”、“五加二”精神，主动作为，确保时时有人管；指派专人负责处理各种“疑、难、乱”稽核工单，做到工单不推不脱，确保事事有人办。

三是密切配合，相互协作，确保工单质量。工单处理数量有不确定性，集中发起时稽核队要分工协作，分类型、分时段紧密配合高质量处理稽核工单。稽核管理中心内部要相互分享工单处理经验，总结处理技巧，相互交流探讨，规避工单处理疏漏，全面提升稽核工单处理准确度。

四是每月汇总，强化监督，确保执行到位。稽核队长负责按类型、按人员每月对工单数量、准确率和处理效率进行汇总、分析，找出工单处理的薄弱点，随时解决工单处理中遇到的难点，监督督促稽核人员执行稽核工单“日清零”机制。