近日大雪连降,因降雪天气影响,部分高速路段采取临时交通管制,车辆无法通行,因疫情防控,多部门联动,部分车辆实施劝返,车辆滞留逐渐增多。宣化南收费站工作人员用实际行动认真做好封道期间文明服务和解除交通管制时的站口安全保畅工作。
未雪绸缪,提前部署,做好准备工作。自3月15日以来,气象台接连发布降雪、大风蓝色预警。宣化站提前部署,做好充分的应对准备工作。降雪以后,为防止夜间因气温较低可能导致冰冻,宣化站安排工作人员,在白天抛洒了融雪剂,防止路面湿滑引发安全事故。
有条不紊,安全、快速引导车流。解除封道时,收费人员不慌不乱,按照既定程序打开车道,疏导车辆,确保车辆井然有序通行。
做好车辆疏导,为确保入口治超工作有序进行,同时又避免车辆发生拥堵,多部门协调联动,保障车辆安全通行,积极做好疏导保畅工作,避免和缓解拥堵压力,确保高速公路的安全畅通。
认真做好服务工作,面对在广场滞留且心情焦虑的司乘人员,收费人员主动上前做好解释工作,并及时为司乘人员提供路况信息及疫情防控政策信息,有效缓解司乘人员因长时间等待的焦虑情绪,让服务温暖人心。
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