3月16日16时,收费五道收费员王迪正在进行收费工作。一辆车牌号为冀H的黄牌货车驶入车道,司机在正常缴费的同时询问是否有开水,并告知王迪自己由于不了解疫情期间的具体管控情况,已经在高速上停留超过十个小时以上。王迪立即将情况报告班长张海川。张海川在做好个人防护的基础上,及时为司机送去了开水,司机不断的表达感谢,并询问进入固安的路线。张海川告知司机,由于疫情管控,目前固安除急救车和保供车外,一律不准进出,并提醒司机尽早合理改变行驶路线。在交谈中,张海川了解到司机已经很长时间没有吃饭了,于是又找来了方便面、火腿肠等食品,并贴心的泡好后递给了司机。饥肠辘辘的司机,再次对张海川表示感谢。
固安东收费站全体人员在认真做好各项防护措施的基础上,时刻保持工作热情,全心全意为每一位过往司乘提供力所能及的服务,树立良好的社会形象。
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